グローリーパッカーズ（完全予約制のサイクルショップです）

【新年明けましておめでとうございます】
2023年1月1日

2023年が明けました。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
昨年は、GLORY PACKERSが愛知県豊橋市から
神奈川県鎌倉市に移転をさせていただいた年でした。

2023年は改めまして、
より前に進めるよう精進してまいります。
どうかよろしくお願いいたします。

GLORY PACKERS鎌倉店にて販売させていただきました車両は
常にご対応優先させていただいておりますが、
それ以外の修理受注を当面の間、修理お持ち込みへのご対応を中止させていただいております。

■開始させていただくのにお時間がかかります。作業が押して遅れてしまっております。狭い店内、ストック場所もなく一人のメカニックで量がキャパをオーバーしておりますので、特に他店の自転車店でもご対応いただける内容でお急ぎのお客様は他店自転車店様にお頼みください。
■格安やお得なお値引きができません。お持ち込み自転車の多くが、新車販売時より納車整備組み直し等がきちんと行われていなく、お客様が思っていただいているよりも修理にお値段がかかる場合が多いことです。割安なご修理はさせていただくことが難しいので、大手販売店などをご利用ください。

〜お店の説明〜
●【基本方針】
　お一人ずつのバイシクルライフに合わせてご提案、ご対応させていただいています。また接客日時、ご納品日時、をご予約制にさせていただいております。お店の維持（経営）のために嘘のお薦めなどはございません。

●【お店でご提供できていないもの】
・営業時間に行けばいつでもやっているという便利さ
・お値引き販売、安売り
・割安なサービス

●【完全ご予約製のためのお客様のご不都合】
・お客様のご都合の良い時間にご対応出来ない時ございます
・基本的に商品のお値引きをさせていただいておりません
・ご納品までたくさんの時間がかかる場合がございます

●【ご対応時間について】
　ご利用日時についてが一番ご不都合をおかけしておりますので、この点でのご相談による調整をお求めではない方は、どうか他店をご利用ください。双方マイナスになってしまいます。

　厳しいこの時代、弊店もビジネスの存続が厳しい経済状況にございます。そのために、お互いの待機時間など無駄になってしまうロスを防ぐためにも完全予約制にさせていただいております。現在、日中など私が動ける時間の大部分をお客様よりお受けしている作業等に割り当てさせていただいております。

　そのために、自転車のご入庫、納品等は基本的に平日の朝か夕方にさせていただくことが多いです。ご不便をおかけしておりますが、もっとこの部分での利便性をお求めのお客様は近郊の大型量販店などが便利かと思います。

　基本的に土日祝日はお休みにさせていただいております。もしよろしければ土日と平日の早朝や深夜もご活用ください。それでも土日しか難しいお客様は、お時間調整いたしますのでご相談ください。

●【お値段やお持ち込みについて】

　2022年2月に本場所、鎌倉に移ってからは他所でお買い上げいただいた自転車の整備が多くなっております。
その中で、他所での新車を含めまして、状態が悪すぎる場合が多く、状態が悪いということは修理調整にお金がかかってしまうことになります。「新車納車の時の組み立て調整」と「普段のメンテナンス」、まずこの2点によって自転車の消耗、寿命が大きく変わってきます。

　状態が悪いと悪循環で皆様が思っていただいているよりも修理代がかかることをご理解ください。

●【ご連絡方法について】

　現在お客様との連絡方法は皆様バラバラになってしまっております。
電話、LINE、LINE@、メール、SMSメール、Facebookメッセンジャー、instagramメッセンジャー、twitterなどです。修理中のご相談やパーツの選択等、ご連絡させていただく際に、深夜や早朝に入れさせていただく状況が沢山ございます。また内部破損等を画像や動画にてご相談する場合もございます。
何時に送らせていただいても大丈夫な通信方法で画像動画を送信可能な方法を教えていただけると幸いです。